Fraktpolicy
Vår målsättning är att erbjuda en smidig och pålitlig fraktupplevelse för våra kunder. Nedan finner du information om vår fraktpolicy:
-
Frakttid: Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning så snart som möjligt. Normalt sett tar det 7-14 arbetsdagar från det att din beställning har behandlats till att den når din leveransadress.
-
Fraktkostnader: Vi erbjuder gratis standardfrakt på alla beställningar. Detta innebär att du inte behöver betala någon extra fraktkostnad när du handlar hos oss.
-
Spårningsinformation: För att du ska kunna följa din beställning och veta var den befinner sig under leveransprocessen, så har vi en spårningssida där du kan kontakta vår Kundservice och be dem kolla upp var din beställing är och när den är framme.
-
Leveransdestination: Vi levererar våra produkter inom Sverige. Oavsett var du befinner dig inom landet är vår standardfrakttid densamma.
-
Returer: Om du är missnöjd med din beställning eller om produkterna är skadade vid leverans, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning. Vi kommer att assistera dig med returinstruktioner. Observera att vi inte täcker returfraktkostnader. Kunden ansvarar för att returnera produkterna i gott skick och på egen bekostnad.
Vi strävar efter att erbjuda den bästa möjliga service och vi uppmuntrar dig att kontakta vår kundtjänst om du har några frågor eller funderingar angående din beställning eller vår fraktpolicy. Tack för att du väljer att handla hos oss!
